Максим Сандер — бизнес-аналитик и CRM-архитектор. Помогаю собственникам и руководителям продаж навести порядок: от аудита процессов и архитектуры CRM до внедрения Битрикс24 / amoCRM, интеграций с 1C и МойСклад и дальнейшего сопровождения.
Компания без CRM
CRM есть, но хаос
Растущий отдел продаж
Внедрим с нуля с учётом специфики бизнеса
Аудит → порядок в воронках, ролях, правах, задачах
Регламенты, обучение, аналитика, контроль качества
Отчёты не сходятся, воронки у всех разные, менеджеры часть работы ведут в Excel и мессенджерах.
Много источников лидов, но нет прозрачной картины по конверсиям и окупаемости каналов.
Нужны регламенты, единые правила работы в CRM, понятные отчёты для руководителя.
Данные дублируются руками, ошибки в заказах и остатках, менеджеры тратят время на переносы.
CRM настроили "как смогли", но показатели продаж не растут, команда саботирует систему.
Прикинем на пальцах: порядок цифр важнее абсолютной точности.
Недополученная выручка в месяц:
— ₽
За год:
— ₽
Формула упрощённая, реальный эффект считаем на аудите — с учётом конверсий, сезонности и маржи.
20–30 минут созвона, чтобы понять бизнес, масштаб задач и принять решение: идём в аудит или нет.
Разбираем текущие процессы, строим целевую модель и проектируем архитектуру CRM с интеграциями.
Детальное проектирование воронок, ролей, прав, роботов и документов под ваши процессы.
Настройка CRM, интеграции с 1C/МойСклад, телефонией, сайтом и другими системами.
Обучение команды работе в новой системе и запуск CRM в продакшн.
Регулярная поддержка, доработки, развитие системы и обучение новых сотрудников.
Вы посмотрели 1 из 6 шагов
Мы начинаем с аудита: разбираем взаимосвязь маркетинга, продаж, учёта и сервиса. CRM и интеграции подбираем под реальную модель бизнеса.
Работу координирует бизнес-аналитик и CRM-архитектор. Под задачу собираем команду интеграторов, аналитиков и тренеров по продажам.
Каждый этап — отдельный спринт с фиксированным объёмом работ, сроками и результатами. Нет бесконечной "доработки по мелочам".
После запуска CRM предлагаем пакеты сопровождения: консультации, доработки, аналитика, обучение команды.
Разбираем процессы, строим целевую модель, выбираем инструмент. Основа для всех дальнейших работ.
ПодробнееНастройка Битрикс24 под ваши процессы продаж: воронки, роботы, интеграции.
ПодробнееВнедрение Битрикс24/amoCRM на основе аудита и архитектуры: воронки, роботы, документы под ваши процессы.
ПодробнееСвязываем CRM с 1C, МойСклад, телефонией, n8n, BI по архитектуре из аудита — единая система учёта.
ПодробнееПоддержка, доработки, аналитика, обучение команды. Развиваем систему после внедрения.
ПодробнееДля: малый отдел продаж, нет CRM или она почти не используется.
На выходе вы получаете:
Для: компания 10–30 менеджеров, несколько каналов, нужна прозрачность.
На выходе вы получаете:
Для: интеграции с 1C/складом, сложная логистика, несколько юрлиц.
На выходе вы получаете:
Точная оценка — после аудита. Эти пакеты — ориентир стартового бюджета.
За 3 месяца упорядочили воронки и отчётность: собственник видит конверсию и загрузку каждого менеджера.
Смотреть кейсУбрали ручные переносы данных: заказы автоматически попадают в 1C, остатки обновляются в реальном времени.
Смотреть кейсВнедрили систему отчётности и регламенты: конверсия выросла на 25%, время на сбор отчётов сократилось на 80%.
Смотреть кейсЗа 20–30 минут созвона разберём вашу ситуацию и наметим план первых шагов без навязчивых продаж.
